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网络信息中心机房行为规范
2019-10-21 11:28  

为科学、有效地管理机房,促进网络系统高效稳定的运行、安全的应用,特制定本规章制度,请严格遵照执行。 

1.严禁在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰,对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品,必须及时采取措施清理干净;

2.机房用品及日常维护工具要各归其位,不得随意乱放,工作结束后将桌面收拾干净、物品需摆放整齐;

3.机房工作人员进入机房必须更换拖鞋,如有外访人员进入机房必须穿戴鞋套;

4.外访人员进入机房需经值班负责人批准并认真填写登记表后方可进入,并且必须有专门的工作人员全面负责其行为安排,禁止带领与机房工作无关的人员进出机房;

5.机房资料、文档、数据与设备密码等必须有效组织、整理和归档备案,禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播,外来工作人员的确需要相关数据,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料;

6.机房工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态,并锁定工作电脑,将桌面重要资料和数据妥善保存;

7.机房的值班人员负责机房的日常整理和督导,最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。值班人员需密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保网络安全、高效的运行。值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等登记簿,以备后查;

8.严禁随意对机房设备断电、更改设备供电线路,禁止随意串接、并接、搭接各种供电线路,不得乱拉乱接电线,在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用;

9.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、门禁密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对相关信息保密,对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

10.对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录;

11.在机房出现火警、水浸、外部供电系统断电以及大面积断网等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件;

12.机房工作人员应定期检查、整理机房设备物理连接线路、设备运行状态(如设备指示灯、仪表),从而及时了解机房设备的运行稳定程度;

13.定期对机房的管理IP文档、业务IP文档、设备的配置文档以及设备密码文档进行更新,以达到对故障处理的高效性;

14.每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁,并且定期进行大清扫,对机器设备吸尘清洁。

 

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